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2015年10月绩效管理

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

11

绩效评价指标构成中,为了便于管理、一目了然,通常需要对各项评价指标进行标号,以方便查询和管理,称为

A、指标名称
B、指标编号
C、指标定义
D、指标维度

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在收集绩效信息过程中要注意的原则包括

A、有目的的收集信息原则
B、让员工参与收集信息原则
C、抽样法收集信息原则
D、将事实与推测区分开来原则
E、繁简适度原则

在进行反面反馈时可采用“BEST“反馈法,其中“B”是指

A、表达后果
B、征求意见
C、放眼未来
D、描述行为

常用于生产服务型组织，主要记录生产服务情况的绩效信息收集方法为()年

A、考勤记录法
B、关键事件记录法
C、生产记录法
D、减分搜查法

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